按产品不同，集成商可以分为硬件集成商和软件集成商。“集成商”一词，在电子行业比较常用，通常电子产品包含硬件和软件两个部分，所以，集成商，一般是指采购电子产品各部件，并附带软件使产品能够满足某种需求，或实现某个功能的电子产品制造商。 比如，手机行业的集成商，一般是指手机产品的原始制造商。他们首先对产品进行定义，然后对外观和内部结构进行设计，之后开模，同时对手机的软件进行调试，然后采购外壳，电池，显示屏，按键等近百个部件，并将这些部件进行组装，形成一部完整的手机。