全科医生永远向病人敞开大门，他不会向任何病人说“不”，他应能正确处理病人可能发生的常见病多发病的初级的约占80%的问题。这就意味着社区居民就医时，都能够及时得到全科医生的服务。包括方便可靠的医疗设施，固定的医疗关系，有效的预约系统，下班后和节假日的服务，还包括地理位置上的接近，病情上的熟悉，心理上的密切程度，以及经济上的可接受性等。